Служба ИТ поддержка бизнеса

Представьте: интернет-инфраструктура внезапно отключается, почтовый сервис не работает, а сотрудники теряют доступ к критически важным файлам. В такой ситуации каждая минута простоя превращается в упущенную выгоду. Компания «ИтелПро» понимает, насколько важна стабильность IT-систем, и предлагает профессиональную поддержку, которая не просто устраняет неполадки, но и предотвращает их.

Почему стандартных решений недостаточно?

Многие компании годами используют устаревшее ПО, экономят на обновлениях или полагаются на внутренних специалистов, которые не всегда успевают реагировать на сбои. Результат? Потеря данных, уязвимости и снижение продуктивности сотрудников.

С 2005 года «ИтелПро» обеспечивает комплексную ИТ-поддержку офисов, выступая в роли внешнего технического отдела для клиентов. Наша задача — не просто исправлять ошибки, а создавать инфраструктуру, которая работает без сбоев.

Калькулятор услуг:

Техническая поддержка компьютеров
Количество персональных компьютеров
Удаленные рабочие места на сервере
Количество пользователей с удаленным доступом
Обслуживание 1С
Поддержка 1С (только для клиентов IT-аутсорсинга)
Обслуживание серверов
Обслуживание серверов, хранилищ данных
Дополнительные сервисы
Сервисы, не входящие в состав серверной операционной системы (1С, СУБД, КриптоПро, Hasp...)
Аренда выделенного сервера
Количество выделенных серверов (15 учетных записей включено)
Размещение вашего сервера в нашем дата-центре
Количество серверов (СХД)
Количество офисов
Офисы, склады, магазины и т.д., если точек обслуживания более одной
Система контроля доступа
Количество контроллеров СКУД, регистраторов и т.д.
Периферия, телекоммуникационное и торговое оборудование
Количество принтеров, МФУ, телекоммуникационного и торгового оборудования
Учетные записи электронной почты
Количество учетных записей почты, которое необходимо сопровождать
  • ИТ аудит:
    Бесплатно
  • Подключение и настройка оргтехники и сетевого оборудования:
    Бесплатно
  • Время поддержки:
    7 дней в неделю с 09 до 18:30 МСК
  • Выезды специалиста при невозможности решить проблему удаленно:
    Бесплатно
Итоговая цена IT аутсорсинга вашего офиса
5 000 ₽ *
* минимальная сумма договора — 5 000 руб./мес
Получить КП
alt
alt


Я ознакомлен и согласен с политикой обработки персональных данных, и даю согласие на обработку моих персональных данных
В обслуживание включено
  • Обслуживание серверов не включено
  • Стоимость обновления 1С не включена
  • Неограниченное количество выездов
  • Управление лицензиями и инвентаризация установленного ПО
  • Работы по устранению сбоев не ограничены по времени выполнения
  • Поддержка доступа к общим файловым ресурсам
  • Обеспечение доступа рабочих мест к локальной сети
  • Поддержка сетевого и печатающего оборудования, телефонии и видеонаблюдения
  • Обновление базового ПО
  • Рекомендации по оптимизации компьютерной техники
  • Консультирование пользователей по месенджерам и телефону
  • Настройка и поддержка работоспособности антивирусной защиты рабочих мест
  • Любые работы по сопровождению ЭДО для пользователей входящих в договор

Передайте компании «ИтелПро» задачи по обслуживанию оборудования и сетей вашей организации. Мы уделяем огромное значение профилактике возможных проблем, мы потратим на профилактику столько времени, сколько нужно, не выставляя бесконечные листы учета времени, вы платите за результат!

Наименование услуги Стоимость в месяц
Обслуживание одного рабочего места до 30 компьютеров включительно 2000 руб.
Обслуживание 30 + рабочего места 1500 руб.
Обслуживание одного сервера от 10000 руб.
Размещение одного сервера 3000 руб.
Один дополнительный сервис на сервере от 1000 руб.
Обновление типовой базы 1С (Ежедневный бэкап базы включен) 3000 руб.
Одно периферийное устройство, элемент СКУД (контроллер, регистратор и т.д.),элемент телекоммуникационного оборудования, элемент торгового оборудования от 1000 руб.
Один почтовый аккаунт от 100 руб.
Удаленное онлайн обслуживание входит в стоимость договора
Экстренные выезды специалистов при невозможности решить проблему удаленно
Любые дополнительные работы инженера от 2000 руб./час

Передайте компании «ИтелПро» задачи по электронному документообороту вашей организации. Мы оказываем полный цикл сопровождения по ЭДО от основных провайдеров.  Выпуск ЭЦП. Оформление МЧД. Формализованный документооборот и любые неформализованные варианты.

Как мы обеспечиваем ИТ поддержку?

Анализ и аудит инфраструктуры

  • Изучаем архитектуру сети, выявляем ключевые узлы.
  • Определяем приоритетные сервисы и оборудование.

Безопасность данных

  • Проверяем права доступа, обновляем пароли и политики защиты.
  • Настраиваем резервное копирование и антивирусную защиту.

Оптимизация работы систем

  • Обновляем ПО, заменяем устаревшее оборудование.
  • Настраиваем мониторинг для предотвращения сбоев.

Оперативное реагирование

  • Фиксируем и анализируем инциденты, чтобы исключить их повторение.
  • Консультируем сотрудников, помогаем освоить новые сервисы.

Прозрачность и отчетность

  • Предоставляем детальные отчеты о проделанной работе по технической поддержке ИТ инфраструктуры.
  • Проводим регулярные тесты для поддержания стабильности.

Технические проблемы неизбежны, но их последствия можно минимизировать. Мы не просто исправляем ошибки — мы строим систему, которая работает как часы. Доверьте ИТ поддержку вашего бизнеса профессионалам и сосредоточьтесь на его развитии.

Наши преимущества

Опыт работы 20 лет
Разрабатываем четкий пошаговый план
Поддержка и сопровождение сервисов 24/7
Арендуемые серверы рботают круглосуточно
Сохранность данных
Настраиваем резервное копирование и используем приватные сети с VPN
Немедленная реакция по телефону и через мессенджеры
Получайте ответы для решения проблем быстро
Круглосуточный мониторинг
Мониторинг сервисов позволит быть уверенным в работоспособности бизнеса
Снижение и контроль затрат
Максимальная прозрачность при определении стоимости работ

Какие проблемы мы решим

Администрирование
Подробнее
  • Обеспечиваем отказоустойчивость ПК и серверов
  • Отслеживаем работоспособность
  • Улучшаем производительность
  • Переводим сервера в виртуальную среду
  • Обеспечиваем резервное копирование
  • Отслеживаем работоспособность
Подробнее
Обслуживание 1С
Подробнее
  • Конфигурирование и запуск серверов 1С
  • Адаптация любой конфигурации для ваших нужд
  • Обновление типовых и нетиповых конфигураций
  • Ежедневный бэкап баз данных
  • Переход с одной конфигурации на другую с переносом данных
  • Интеграция вашей 1С с сайтом или любой другой CRM
Подробнее
Программирование
Подробнее
  • Разработка любого специального ПО
  • Обмен данными между разными СУБД и ОС
  • Разработка мобильных приолжений
  • ПО автоматического обновления данных в режиме сервиса
  • Программирование сетевого оборудования
  • Программирование торгового оборудования
Подробнее

Запишись на бесплатную консультацию

Оставляйте заявку, проведем онлайн-встречу и обсудим ваши проблемы и задачи

Какие услуги вас интересуют?
alt
alt
alt

Я ознакомлен и согласен с политикой обработки персональных данных, и даю согласие на обработку моих персональных данных

Запрос успешно отправлен

Мы используем cookie-файлы для аналитики, чтобы ваше посещение сайта было удобным и персонализированным. Нажимая «Принять» или закрывая окно, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов и обработку персональных данных с использованием Яндекс.Метрики и Google Analytics.
Нажмите «Принять», если вы хотите продолжить работу с нашим веб-сайтом прямо сейчас.
Принять